Regulamin sprzedaży

obowiązujący od 2 sierpnia 2025 r.

Sprzedawcą e-booka dostępnego w sklepie internetowym pod adresem www.radosc-zmyslow.com jest Karolina Szafrankiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Radość Zmysłów Gabinet Terapeutyczny Karolina Szafrankiewicz”, z siedzibą w Gdańsku, ul. Mariana Pelczara 14/1, NIP: 5833512413, adres e-mail: gabinet@radosc-zmyslow.com.
Regulamin określa zasady składania zamówień, dokonywania płatności oraz realizacji zamówień na produkt cyfrowy (e-book) za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego na platformie Wix Stores.
E-book oferowany w sklepie jest produktem cyfrowym, dostarczanym w formacie PDF drogą elektroniczną, nieautomatycznie – przez Sprzedawcę, po zaksięgowaniu płatności.

Zamówień można dokonywać poprzez system sklepu internetowego dostępny na stronie www.radosc-zmyslow.com.
Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji – w szczególności adresu e-mail.
Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

Płatność za e-book dokonywana jest ręcznie (manualnie), poprzez przelew bankowy na rachunek wskazany przez Sprzedawcę.
Dane do przelewu zostają przekazane Kupującemu po złożeniu zamówienia (na stronie lub e-mailem).
Po zaksięgowaniu płatności, Sprzedawca wysyła e-booka na adres e-mail Kupującego w terminie do 2 dni roboczych.
Kupujący zobowiązany jest do uiszczenia płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia. Brak płatności w tym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu treści cyfrowych, jeżeli realizacja umowy rozpoczęła się za wyraźną zgodą konsumenta.
Zaznaczenie odpowiedniego pola (checkboxa) podczas składania zamówienia oznacza zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia oraz utratę prawa do odstąpienia od umowy po realizacji.

Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: gabinet@radosc-zmyslow.com.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Kupującego, numer zamówienia, adres e-mail oraz opis problemu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Kupującego o sposobie jej rozwiązania.

E-book jest chroniony prawem autorskim.
Kupujący nabywa prawo do korzystania z e-booka wyłącznie na własny użytek.
Kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie lub publikowanie e-booka bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

🔐 Klauzula informacyjna RODO

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO informuję, że:

Administratorem danych osobowych jest Karolina Szafrankiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „„Radość Zmysłów Gabinet Terapeutyczny Karolina Szafrankiewicz”, z siedzibą w Gdańsku, ul. Mariana Pelczara 14/1, NIP: 5833512413, adres e-mail: gabinet@radosc-zmyslow.com
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówienia i kontaktu z Kupującym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące usługi techniczne i księgowe, w tym operator sklepu internetowego (Wix.com).
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
Kupujący ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
Dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.